Как мы справляемся с COVID-19
Сообщение нашего основателя
Нашим клиентам Dapper Lane,
В свете неопределенных обстоятельств, связанных с коронавирусом, мы хотели четко изложить информацию об изменениях политики Dapper Lane на данный момент.
Мы искренне любим людей и сообщества, пострадавшие от COVID-19. Мы думаем о тех, кто наиболее уязвим во время этой пандемии.
Наша команда прилагает все усилия, чтобы вы по-прежнему могли получать товары Dapper Lane, но мы испытываем некоторые задержки из-за нагрузки на курьерские службы. Мы прекратили доставку в некоторые страны из-за ограничений курьерской службы и активно ищем альтернативы для продолжения доставки по всему миру. Подробности приведены ниже в разделе часто задаваемых вопросов.
Благодарим вас за терпение и понимание в течение этого времени. Мы хотим, чтобы вы наслаждались повседневной обувью Dapper Lane, не беспокоясь о безопасности своих товаров. Члены нашей команды соблюдают строгие правила безопасности и социального дистанцирования, чтобы гарантировать, что вы получите безопасную посылку. Мы также рекомендуем вам соблюдать правила местного правительства в отношении доставки и проявлять максимальную осторожность.
Наконец, наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных, чтобы ответить на любые вопросы. Воспользуйтесь службой поддержки Dapper Lane , чтобы связаться с нашей командой, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
Мы искренне надеемся, что в это время каждый сможет оставаться в безопасности и быть здоровым.
С наилучшими пожеланиями, Риз